Datenschutz

1. Anbieter / Verantwortlicher i.S.d. Datenschutzes

Diese Webseite ist ein Service der Firma

WOBtalk GmbH

Poststraße 36
38440 Wolfsburg

Telefon: +49 (0) 5361 600950
Telefax: +49 (0) 5361 6009595
E-Mail: marketing@wobtalk.de

vertreten durch die Geschäftsführer Frank Fürstenberg, André Kron, Marcus Hertzsch

eingetragen im Handelsregister des Amtsgericht Braunschweig unter der HRB 208936

2. Datenschutzbeauftragter

ecolaw Gesellschaft für Datensicherheit und Datenschutz mbH

Herr Florian König

Roseggerstraße 1

38440 Wolfsburg

Telefon: +49 (0) 5361 27 29 293

Telefax: +49 (0) 5361 27 29 296

E-Mail: datenschutz@ecolaw.de

eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Braunschweig unter HRB 203444

3. Zuständige Aufsichtsbehörde

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen

Prinzenstr. 5

30159 Hannover

Telefon: 0511/120 4500

Telefax: 0511/120 4599

E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

4. Grundsätzliches

Ihre personenbezogenen Daten werden unter Beachtung der einschlägigen gesetzlichen datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung – DSGVO, des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und anderer datenbezogener Gesetze – z.B. des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) – von uns gespeichert und verarbeitet.

Nach der DSGVO und anderen Vorschriften ist die Datenverarbeitung und -nutzung nur dann zulässig, wenn die DSGVO oder eine andere Rechtsvorschrift dies ausdrücklich erlaubt oder wenn der Betroffene einwilligt (Verbot mit Erlaubnisvorbehalt). Nach diesen gesetzlichen Grundlagen ist die Datenverarbeitung und -nutzung insbesondere nur dann zulässig, wenn

die betroffene Person ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben hat;
die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen;
die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der der Verantwortliche unterliegt;
die Verarbeitung erforderlich ist, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen;
die Verarbeitung für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
die Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.

Dementsprechend nutzen und verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten nur im zulässigen Rahmen der Vertragsabwicklung oder wenn Sie informiert eingewilligt haben.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Anschrift und Ihrer E-Mail-Adresse grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses die Übermittlung von Daten benötigen oder wenn wir ausdrücklich darauf hingewiesen haben. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch stets nur auf das erforderliche Minimum.

5. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei verarbeitet:

– den Namen Ihres Internet Service Providers

– die Website, von der aus Sie uns besuchen (Referrer URL)

– die Seiten unserer Webseite, die Sie besuchen

– Datum und Uhrzeit des Abrufs sowie die übertragenen Datenmengen

– Meldung über erfolgreichen Abruf

– Browsertyp und Version des anfragenden Rechners/ Endgerätes

– das Betriebssystem des anfragenden Rechners/ Endgerätes

– die IP-Adressen des anfragenden Rechners/ Endgerätes

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung dieser Informationen findet lediglich zu statistischen Zwecken statt, eine Zusammenführung mit Ihren persönlichen Daten findet nicht statt. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse) beruht. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck beenden, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Ihren Widerspruch können Sie jederzeit formlos an uns, mittel der unter 1. angegebenen Kontaktmöglichkeiten richten.

6. Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Webseite und bei Nutzung unserer Dienste allgemein

Personenbezogene Daten werden von uns grundsätzlich nur dann erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig und von sich aus mitteilen. Dies kann beispielsweise bei einer Anfrage nach Ihrem persönlichen Rabattcode erfolgen, bei der die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich ist. In solchen Fällen erheben wir grundsätzlich nur die Daten, zu denen wir gesetzlich ermächtigt sind und die für die Erfüllung der von Ihnen erwünschten Dienste zwingend erforderlich sind. Wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen erheben, dann müssen Sie stets nur die erforderlichen Daten angeben. Die jeweils zwingend erforderlichen Datenfelder sind dabei mit einem „Sternchen“ gekennzeichnet. Alle zusätzlich von Ihnen angegebenen Daten sind rein freiwillig und müssen von Ihnen nicht preisgegeben werden. Wenn Sie diese dennoch angeben, dann erteilen Sie uns mit Ihrer Preisgabe Ihre Einwilligung, dass wir auch diese Daten von Ihnen zu dem jeweils angegeben Zweck speichern und verarbeiten dürfen; teilweise erbitten wir auch Ihre ausdrückliche Einwilligung für datenschutzrechtliche Zwecke, die eine ausdrückliche Einwilligung erfordern, die Sie natürlich freiwillig erteilen können, an keine weiteren Voraussetzungen gebunden ist und jederzeit für die Zukunft widerrufen werden kann.

Zur höchstmöglichen Sicherheit Ihrer Daten, werden diese per SSL-Verschlüsselung in verschlüsselter Form übertragen. Dies soll einen Missbrauch der Daten durch Dritte verhindern. Ihre Daten werden bei uns nur auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet. Eine Übertragung in Drittstaaten findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, wir sind dazu aufgrund einer gesetzlichen Vorschrift berechtigt und/oder verpflichtet oder Sie haben hierzu ausdrücklich vorher eingewilligt. Diese Fälle sind aber dann auch jeweils deutlich gekennzeichnet.

7. Datenverarbeitung zur Vertragserfüllung

7.1 Verarbeitungszweck

Im Rahmen unserer Gutscheincodegenerierung stellen Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung (z.B. IP-Adresse). Die in diesem Zusammenhang mit einem „Sternchen“ gekennzeichneten Pflichtangaben sind personenbezogene Daten, die für einen Vertragsabschluss mit uns erforderlich sind. Natürlich sind Sie zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten nicht verpflichtet. Allerdings können wir ohne Ihre Mitteilung der jeweils erforderlichen Daten (im Falle einer Reservierung eines Vorort-Termins z.B. Ihre Kontaktdaten) den von Ihnen gewünschten Dienst (z.B. die Terminvereinbarung) nicht erbringen. Die Verarbeitung Ihrer eingegebenen Daten erfolgt also stets für den Zweck der Vertragserfüllung.

7.2 Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitungen auf unserer Webseite ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

7.3 Empfängerkategorien

Die auf dieser Webseite erhobenen Daten werden an keine weiteren Empfänger weitergegeben. Lediglich die IP-Adresse des Nutzers, die bei der Generierung der Rabattcodes verarbeitet wurde, wird von uns bis zum Zweckentfall gespeichert. Die Rechtsgrundlage hierfür war die Einwilligung des Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Insbesondere erfolgt, ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung, keine Weitergabe an Dritte, z.B. zu Zwecken der Werbung.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

Sie gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben;
dies gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist, z.B. an Kreditinstitute zur Abwicklung der vertraglich vereinbarten Zahlungen oder bei Nichterfüllung von vertraglich vereinbarten Zahlungen zu Zwecken der Rechtsdurchsetzung an Rechtsanwälte und Rechtsdienstleistungsunternehmen;
für den Fall, dass für die Weitergabe gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht; oder
die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.

7.4 Speicherdauer

Die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten speichern wir bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs- und ggf. vertraglichen Garantiefristen.

Die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Daten bewahren wir für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf, regelmäßig zehn Jahre (vgl. § 257 HGB, § 147 AO).

8. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei dem deutschen Anbieter ALL-INKL.COM, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (nachfolgend ALL-INKL.COM). Die Verwendung von ALL-INKL.COM erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung und sicheren Bereitstellung unserer Webseite. Soweit im Rahmen des Hostings personenbezogene Daten (z. B. IP-Adressen, Zugriffszeiten oder sonstige Meta- und Kommunikationsdaten) in Server-Logfiles gespeichert werden, dient dies vor allem der technischen Bereitstellung, Systemsicherheit und Fehleranalyse.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sofern eine entsprechende Einwilligung eingeholt wurde, etwa wenn die Speicherung von Cookies oder der Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers nach § 25 Abs. 1 TTDSG relevant ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Wir haben mit ALL-INKL.COM einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen, der rechtlich sicherstellt, dass ALL-INKL.COM die personenbezogenen Daten unserer Webseitenbesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt, sofern nicht im Einzelfall eine gesetzliche Erlaubnis oder Ihre ausdrückliche Einwilligung vorliegt.

Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von ALL-INKL.COM unter: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/

9. Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung bzw. der Abmeldung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen es uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Diese dauerhaften Cookies werden unterschiedlich lange gespeichert. Wenn Sie unsere Website das erste Mal besuchen, zeigen wir Ihnen ein Pop-Up (einen sog. Cookie-Manager) mit einer Erklärung über die von uns genutzten Cookies. Sobald Sie auf „Akzeptieren“ klicken, geben Sie uns Ihr Einverständnis alle in diesem Cookie-Manager und in den dazugehörigen Datenschutzhinweisen beschriebenen Cookies, Plugins und Dienste zu verwenden. Sie können die Verwendung von Cookies über Ihren Browser jederzeit deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass unsere Website dann unter Umständen nicht richtig funktioniert. Sollten Sie Ihre bereits gespeicherte Auswahl an Cookies anpassen und damit ggf. in der Vergangenheit erteile Einwilligungen für die Zukunft widerrufen möchten, können Sie in Ihrem Browser die Einstellungen für die Nutzung von Cookies manuell verwalten und auch löschen. Sollten Sie alle Cookies löschen, werden Sie beim nächsten Besuch unserer Webseite erneut aufgefordert Ihre Cookie-Einstellungen anzupassen. Genaue Anleitungen zur Anpassung der Cookie-Einstellungen für die gängigsten Browser finden Sie unter nachfolgenden Links:

Mozilla Firefox:

https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen?redirectlocale=de&redirectslug=Cookies+l%C3%B6schen

Microsoft Edge:

https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

Google Chrome:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de

Apple Safari:

https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Opera:

https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/

10. Cookiebot

Auf unserer Webseite nutzen wir den Cookieconsent-Manager „Cookiebot“. Bei Cookiebot handelt es sich dabei um eine Marke der Usercentrics A/S. (Havnegade 39, 1058 Kopenhagen K, Dänemark). Usercentrics hat weltweit u.a. Standorte in Deutschland, Portugal, Dänemark Tschechien und Argentinien. Die weiteren Standorte und Geschäftsadressen der Usercentrics-Unternehmensgruppe finden Sie unter: https://www.cookiebot.com/de/about/

Bei Cookiebot handelt es sich um eine Software, die den Zustimmungsstatus von Webseitenbesuchern zur Nutzung bestimmter Cookies und Dienste auf unserer Webseite erfasst. Dies erleichtert uns die Umsetzung und Abwicklung eines datenschutzkonformen Einwilligungsmanagements. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz des Managers auf unserer Webseite ist daher unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO. Die von Ihnen erteilte Einwilligung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO. In diesem Zusammenhang können ggf. die nachfolgenden Daten erhoben werden:

Anonymisierte IP-Adresse
Zeitstempel der erteilten Einwilligung
Browserdaten und Metadaten
Informationen über zugelassene und abgelehnte Cookies und Dienste

Bitte beachten Sie, dass Ihr Zustimmungsstatus als solcher ebenfalls über ein Cookie in Ihrem Browser oder auf Ihrem Endgerät gespeichert wird. Dies führt dazu, dass bei Ihrem nächsten Besuch der Cookiemanager nicht erneut angezeigt wird. Sollten Sie aber z.B. Ihre Cookies in Ihrem Browser löschen, wird ebenfalls das Cookie mit Ihrem Zustimmungsstatus gelöscht und Sie werden daher bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Webseite erneut nach Ihren Präferenzen gefragt. Laut eigenen Angaben speichert Cookiebot Ihren Zustimmungstatus in der Regel für einen Zeitraum von bis zu einem Jahr. Sie können jegliche Datenerfassung und Speicherung verhindern, indem Sie die Verwendung von Cookies ablehnen.

Weitere Informationen zum Thema Datenschutz bei Cookiebot können Sie den Hinweisen auf der Webseite entnehmen: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

11. WordPress

Unsere Webseite ist mit dem Baukasten-System WordPress des Anbieters Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, United States of America (nachfolgend „WordPress“) aufgesetzt. Mittels WordPress ist es uns möglich eine optisch ansprechende und funktionstüchtige Webseite anzubieten. In diesen Zwecken liegt unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO begründet. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse) beruht. Bitte beachten Sie, dass Sie unsere Webseite in diesem Fall nicht nutzen können, da diese auf den Funktionalitäten von WordPress aufbaut.

Bitte beachten Sie außerdem, dass nicht ausgeschlossen werden kann, dass WordPress die erfassten Daten zusätzlich an ein anderes Land außerhalb der EU und des europäischen Wirtschaftsraums weiterleitet, das über kein angemessenes Datenschutzniveau verfügt.

Die Übermittlung von personenbezogenen Daten in die USA findet auf Grundlage des sogenannten „EU-US Data Privacy Frameworks“ (nachfolgend „DPF“) statt. Dabei handelt es sich um eine informelle Vereinbarung zwischen der EU und den USA, mit dem Ziel einen datenschutzkonformen Austausch von personenbezogenen Daten zwischen den beiden Ländern zu gewährleisten. Seit dem Inkraftreten des DPF am 10. Juli 2023 verfügt die USA aus Sicht der EU über einen Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission. Weiterführende Informationen finden Sie auf Seite der Europäischen Kommission unter dem nachfolgenden Link: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en

Weiterhin finden Sie den aktuellen Eintrag der Automattic Inc. als Teilnehmer des DPF unter dem folgenden Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Darüber hinaus stützt sich WordPress bei internationalen Datentransfers auf sogenannte Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO. Hierbei handelt es sich um von der Europäischen Kommission bereitgestellte Vertragsmuster, die zum Ziel haben zu gewährleisten, dass bei jeglicher Übertragung von personenbezogenen Daten in ein Drittland, die europäischen Datenschutzanforderungen erfüllt bleiben. Weiterführende Informationen zum Thema Standardvertragsklauseln finden Sie auf der offiziellen Seite der EU-Kommission unter: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Weitere Informationen zum Datenschutz können Sie in der Datenschutzerklärung von WordPress einsehen, die Sie unter nachfolgendem Link finden: https://automattic.com/privacy-notice/

12. Matomo

Diese Website benutzt den Open Source Webanalysedienst Matomo. Der Anbieter ist die Anbieters InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland, („Mataomo“). Matomo verwendet Technologien, die die seitenübergreifende Wiedererkennung des Nutzers zur Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen.

Wir verwenden Matomo hierbei ohne die Nutzung von Cookies und erheben über die Fingerprinting-Technologie lediglich Funktionsdaten. Die IP-Adresse wird im Vorfeld anonymisiert, sodass uns keine personenbezogenen Daten vorliegen. Wir haben auch im Nachgang keine Möglichkeit einen Personenbezug herzustellen. Darüber hinaus nutzen wir sämtliche Möglichkeiten der Anonymisierung, die der Dienst Matomo anbietet.

Wir nutzen Matomo, um Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Website zu erhalten. Das ermöglicht uns, die Website und ihre Nutzerfreundlichkeit stetig zu optimieren. In diesen Zwecken liegt unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO begründet. Durch die Anonymisierung der IP-Adresse tragen wir dem Interesse der Nutzer am Schutz personenbezogener Daten Rechnung. Die Daten werden nie dazu genutzt, den Nutzer der Website persönlich zu identifizieren und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Wir stellen des Weiteren sicher, dass die Daten nicht zu seitenübergreifendem Tracking genutzt werden. Hierzu haben wir Matomo so konfiguriert, dass dies ausgeschlossen ist. Der von Matomo generierte Device-Fingerprint wird täglich zurückgesetzt. Somit ist eine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens lediglich über den Zeitraum eines Tages möglich. Auch werden die anonymisierten Daten nicht mit anderen Anbietern ausgetauscht.

Weitergehende Information zum Datenschutz und der Fingerprinting-Technologie bei Matomo finden Sie unter: https://matomo.org/faq/new-to-piwik/how-do-i-use-matomo-analytics-without-consent-or-cookie-banner/ sowie unter https://matomo.org/privacy-policy/ und https://matomo.org/gdpr-analytics/

13. Aktionscode-Generierung

Auf unserer Aktions-Webseite haben Kunden die Möglichkeit sich im Rahmen einer Aktion einen personalisierten Rabattcode für einen Telekommunikationsanbieter erstellen zu lassen, um z.B. bei einem Neuvertrag, einer Vertragsverlängerung oder beim Anbieterwechsel zu sparen. Das Formular für die Generierung des Codes ist über den Divi-Editor (WordPress-Baukasten-Plugin) erstellt und eingebunden. Sämtliche Daten werden an keine weiteren Empfänger weitergeleitet und mit Zweckfortfall gelöscht.

Zur Erstellung des persönlichen Rabattcodes ist die Verarbeitung der IP-Adresse des jeweiligen Kunden notwendig, da aus dieser mittels eines Algorythmuses der Rabattcode generiert wird. Der Kunde wird über diese Verarbeitung seiner Daten im Vorfeld aufgeklärt und muss aktiv in diese einwilligen. Mittels Aktivierung der Checkbox für die Einwilligung in die Verarbeitung der IP-Adresse zur Codeerstellung und Anklicken des Buttons „Hole hier deinen Code“ erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass seine IP-Adresse über eine SSL-Verschlüsselung übertragen und anschließend zur Code-Generierung verarbeitet wird, um den persönlichen Gutscheincode bereit zu stellen. Hierbei wird die IP-Adresse im PHP-Code der Webseite in einen Hashwert umgerechnet und daraus der persönliche Rabattcode erstellt. Die IP-Adresse des Kunden wird in unserem System bis zum Zweckentfall gespeichert. Es werden keine weiteren personenbezogenen Daten erhoben. Den individuellen Rabattcode kann der Kunde anschließend aus dem Formular herauskopieren. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Einwilligung des Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO.

14. Terminvereinbarungen (WOBIS)

Auf dieser Webseite haben Sie die Möglichkeit einen Termin in unserem Shop zu vereinbaren, um sich persönlich von unseren Mitarbeitern beraten zu lassen. Zur Terminvereinbarung setzen wir die Software WOBIS ein, auf die wir über einen Link verweisen. Der Anbieter ist die WOBtalk GmbH, Poststraße 36, 38440 Wolfsburg. Um einen Termin in einem unserer Shops wahrzunehmen, können Sie sich in unserer Terminbuchung einen für Sie passenden Zeitslot auswählen. Zur Reservierung dieses Zeitslots benötigen wir von Ihnen personenbezogene Angaben (z.B. Name, Vorname, Kontaktinformationen). Wenn Sie uns über unser Terminbuchungsportal eine Anfrage zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Terminanfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossenem Termin). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Ihre in diesem Zusammenhang erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Den Widerruf richten Sie bitte an die unter 1. bereitgestellten Kontaktdaten.

15. Widerruf Ihrer Einwilligung

Haben Sie uns eine datenschutzrechtliche Einwilligung für bestimmte Datennutzungen und/oder Dienste erteilt, können Sie diese selbstverständlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dazu genügt eine einfache Nachricht an die nachfolgend angegebene Adresse:

WOBtalk GmbH

Poststraße 36
38440 Wolfsburg

Telefon: +49 (0) 5361 600950
Telefax: +49 (0) 5361 6009595
E-Mail: marketing@wobtalk.de

16. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen als betroffene Person in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten diverse Rechte zur Seite. Wir haben als Verantwortliche hier geeignete Maßnahmen getroffen, um Ihnen als betroffene Person alle Informationen gemäß den Artikeln 13 und 14 der DSGVO und alle Mitteilungen gemäß den Artikeln 15 bis 22 und Artikel 34 DSGVO, die sich auf die Verarbeitung beziehen, in präziser, transparenter, verständlicher und leicht zugänglicher Form in einer klaren und einfachen Sprache zu übermitteln; dies gilt insbesondere für Informationen, die sich speziell an Kinder richten. Die Übermittlung der Informationen erfolgt schriftlich oder in anderer Form, gegebenenfalls auch elektronisch. Falls von Ihnen verlangt, kann die Information auch mündlich erteilt werden, sofern Ihre Identität als betroffene Person in anderer Form nachgewiesen wurde.

Ihnen steht u.a. selbstverständlich jederzeit das Recht zu, schriftlich oder elektronisch Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten und deren Herkunft, den oder die Empfänger, an die Daten weitergegeben werden und den Zweck der Speicherung zu verlangen. Zudem haben Sie das Recht zu verlangen, dass unrichtige Daten berichtigt und, wenn dafür die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, Ihre Daten gelöscht oder gesperrt werden. Dazu genügt eine einfache Nachricht an die nachfolgend angegebene Adresse:

WOBtalk GmbH

Poststraße 36
38440 Wolfsburg

Telefon: +49 (0) 5361 600950
Telefax: +49 (0) 5361 6009595
E-Mail: marketing@wobtalk.de

Im Einzelnen haben Sie die folgenden Rechte genannt:

16.1 Recht auf Bestätigung und Auskunft

Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden.

Verarbeiten wir von Ihnen Daten, können Sie von uns über folgende Informationen Auskunft verlangen:

die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden;
die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;
die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer;
das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch uns oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;
das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

Weiter steht Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

16.2 Recht auf Berichtigung

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung uns gegenüber, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Wir müssen die Berichtigung selbstverständlich unverzüglich vornehmen.

16.3 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:

wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen Daten für eine Dauer bestreiten, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
wenn wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die uns zustehenden berechtigten Gründe gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats von uns oder berechtigten Dritten verarbeitet werden.

Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den oben genannten Voraussetzungen eingeschränkt, unterrichten wir Sie, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

16.4 Recht auf Löschung

Löschungspflicht

Sie können von uns verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und wir sind verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

Sie legen gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.

Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem wir unterliegen.
Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

Information an Dritte

Haben wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und sind wir gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so treffen wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um die für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

Ausnahmen

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist

zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem wir unterliegen, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns übertragen wurde;

aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;

für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das unter Abschnitt a) genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

16.5 Recht auf Unterrichtung

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung uns gegenüber geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

Ihnen steht uns gegenüber das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

16.6 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung zu übermitteln, sofern

die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und
die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von uns einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns übertragen wurde.

16.7 Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Wir verarbeiten die Sie betreffenden personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

16.8 Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

16.9 Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung

a.) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich ist,

b.) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen wir unterliegen, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten oder

c.) mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.

Allerdings dürfen diese Entscheidungen nicht auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO beruhen, sofern nicht Art. 9 Abs. 2 lit. a oder g gilt und angemessene Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen getroffen wurden.

Hinsichtlich der in a.) und c.) genannten Fälle treffen wir angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren.

16.10 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

17. Weitere Informationen

Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen zum Thema „Datenschutz“ bei uns haben oder falls Sie Auskünfte zu Ihren Daten oder deren Berichtigung oder Löschung wünschen, schreiben Sie bitte per E-Mail oder Brief an:

WOBtalk GmbH

Poststraße 36
38440 Wolfsburg

Telefon: +49 (0) 5361 600950
Telefax: +49 (0) 5361 6009595
E-Mail: marketing@wobtalk.de

Wolfsburg, im November 2025

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